Pol. de Privacidade e Compra Segura
A Pink Dream se preocupa inteiramente com a sua segurança e privacidade. Por isso, oferecemos os mais rigorosos padrões para que nenhum dado virtual seja transferido para terceiros.
Nós somos a Pink Dream, inscritos no CNPJ 09.554.290/0001-90, localizados na Rua Guilherme Wegner, 1106 Bairro: Steffen Brusque/SC CEP: 88355-050, sendo responsáveis parciais pelo controle das suas informações, bem como pela proteção dos seus dados gerais fornecidos. Ao comprar qualquer produto da Pink Dream você declara que leu e entendeu as instruções dessa pagina e da página de Politica de Trocas e Devoluções.
1. Coleta de Informações:
Durante o seu uso e navegação no site, algumas informações suas serão coletadas para diferentes usos a fim de melhorar sua experiência no site, tanto através do seu próprio fornecimento, como também de forma automática.
Para casos de dados pessoais fornecidos no momento do cadastro, coletamos as seguintes informações:
- Nome completo;
- CPF;
- Endereço de e-mail;
- Número de celular;
- Data de nascimento;
- Dados referentes aos seus endereços.
A Pink Dream também recebe e armazena nos servidores internos algumas das atividades dentro do site de visitantes e clientes. Essas informações são obtidas através de cookies, que servem basicamente para o controle interno de audiência e de navegação. Eles possuem a capacidade de identificar e rastrear algumas preferências dos visitantes, a fim de aperfeiçoar as experiências de navegação do usuário.
E vale ressaltar que a parte de aceitação dos cookies pode ser modificada manualmente nas configurações do navegador.
2. Utilização das informações:
Para você, cliente, ter maior agilidade e segurança na hora de navegar, a Pink Dream solicita alguns dados de caráter pessoal. A coleta dessas informações permite a adaptação do site às suas devidas necessidades, melhorando a performance de acesso nas navegações.
A título de segurança, as nossas informações coletadas possuem as seguintes finalidades:
- Compartilhar as informações pessoais com alguns prestadores de serviços particulares da Pink Dream, tais como call centers, programas de fidelidade, intermediários de gestão de pagamentos e serviços de transporte;
- Enviar para você algumas informações ou mensagens pelo e-mail cadastrado acerca de promoções, publicidades e ofertas da Pink Dream;
- Aperfeiçoar as nossas iniciativas comerciais e promocionais, a fim de melhorar todas as ofertas que oferecermos de determinados produtos;
- Desenvolver estudos internos a respeito dos seus comportamentos e interesses;
A Pink Dream possui critérios rigorosos que colocam em prática a privacidade e segurança dos seus dados pessoais. Entretanto, nós não nos responsabilizamos por usos indevidos de algumas informações aqui prestadas.
3. Segurança dos dados:
A Pink Dream se preocupa inteiramente com a sua segurança. Por isso, observamos diversas normas que se aplicam integralmente às medidas pessoais de segurança e privacidade do usuário, empregando os padrões mais avançados de proteção da confidencialidade destas informações.
Sendo assim, todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados dentro de um banco de dados reservado e com acesso restrito a somente pessoas habilitadas e autorizadas. Essas pessoas possuem obrigação de fazerem bom uso dessas informações e não utilizarem-nas de forma inadequada para devidos fins prejudiciais ao bom funcionamento do site, bem como o relacionamento com você, cliente.
4. Cookies e Tecnologias de Monitoramento:
Quando você navega pelo nosso site, a Pink Dream possui liberdade para utilizar certas tecnologias de monitoramento a fim de coletar algumas informações de forma automatizada, melhorando a sua experiência com o site.
Essas informações coletadas influenciam na realização de métricas, para identificar alguns padrões de pesquisa que podem auxiliar no aperfeiçoamento das suas buscas no decorrer da navegação do site. Alguns dados relacionados à impressão de conteúdos também são coletados de forma geral.
Os cookies nada mais são do que pequenos arquivos adicionados ao seu dispositivo que ajudam a fornecer experiências personalizadas de acesso à plataforma. Eles auxiliam a gente a analisar o tráfego de internet, bem como informações acerca das suas visitas ao site.
E vale ressaltar que esses cookies não fornecem acesso ao seu computador ou smartphone, muito menos revelam informações além dos dados básicos que auxiliam na sua navegação pelo site.
5. Direitos como titular dos dados pessoais:
Nós da Pink Dream priorizamos acima de tudo a transparência com seus dados informados. E além das informações aqui contidas, você também possui o direito em relação à LGPD, que é a Lei Geral de Proteção de Dados. Abaixo iremos listar alguns dos direitos que essa Lei oferece a você:
- Revogação do consentimento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Eliminação de dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido;
- Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando aplicável;
- Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito;
- Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
6. Solicitação da exclusão de dados pessoais:
Como dito, iremos tratar todos os seus dados pessoais com o mais alto nível de segurança e proteção. Quando alguma informação sua for aplicada e você desejar excluí-la, basta acessar nossa base de cadastro e realizar a exclusão da sua conta e demais dados.
Lembrando que, caso haja desconformidade com o recebimento de e-mails com ofertas, promoções e etc, no final de cada um deles existe um campo para cancelar demais recebimentos. Isso irá determinar que nenhuma das informações do nosso site irá ser reincidente dentro do seu e-mail de cadastro.
7. Descontos e Promoções:
Todo tipo de desconto por promoção ou cupom de desconto/crédito, é de uso único e não reintegrável para novas compras caso o pedido precise ser devolvido ou trocado!
8. Fidelidade:
Todos os pedidos da Pink Dream levam junto consigo um cartão fidelidade, que funciona da seguinte maneira: Ao juntar 5 cartões a cliente precisa envia-los para empresa, assim que os cartões chegam na fábrica nossa equipe confere se a cliente realmente possuí 5 compras pagas e não devolvidas, pois a fidelidade só se ativa com 5 compras pagas e não devolvidas. Após a conferencia é gerado um cupom com direito a +20% OFF em todo site e Frete Grátis, válido apenas para a próxima compra da cliente. Esse desconto não é reintegrável caso a compra seja trocada ou devolvida posteriormente.
Se você veio até aqui querendo saber se a Pink Dream é confiável, sua resposta é SIM!
Afinal de contas, preservamos acima de tudo a confiabilidade e relação com o cliente. E também sabemos que realizar compras online gera dúvidas e inseguranças.
Por isso, possuímos uma plataforma 100% segura e um sistema confiável que criptografa seus dados, impedindo o acesso de terceiros às suas informações pessoais. Isso com certeza deixa o cliente mais à vontade na hora de realizar a sua compra conosco.
Valores que levamos:
Acima de todos os critérios, a Pink Dream busca atender e satisfazer ainda mais todos os consumidores. Então, podemos responder com segurança à pergunta se a Pink Dream é confiável. Afinal, levamos como base os princípios que unem qualidade e segurança total em cada produto que você adquire com a gente.
E o mais legal de tudo é que estamos sempre à sua disposição para tirar todas as suas dúvidas, com máxima eficiência e ampla variedade de marcas e modelos, adaptando cada uma ao seu gosto.
Plataforma segura:
Aqui na Pink Dream, fizemos o uso do Magazord, uma plataforma totalmente segura que se destaca pela sua facilidade de navegação e confiabilidade de recursos. Com ela, tanto você quanto seus dados pessoais estarão em máxima segurança, armazenados em banco de dados criptografados e inacessíveis a terceiros. Tudo isso colabora para uma navegação segura e muito mais tranquilidade na hora da compra.
Cada etapa da nossa operação foi estudada e projetada para oferecer a você a melhor comodidade de acesso. Possuímos um site equipado com o protocolo HTTPS, que auxilia na segurança e confiabilidade de navegação, bem como servidores altamente capacitados e ágeis, deixando o seu acesso fluido e sem lentidão.
COMO COMPRAR:
Comprar na Pink Dream é muito fácil. Toda a nossa loja foi feita especialmente para você, oferecendo um ambiente inovador, rápido e tecnológico.
1. Escolhendo o produto
I - Você pode procurar produtos através da BUSCA, no topo da tela. Basta digitar o produto e clicar em PROCURAR.
II - Outro meio é através da nossa vitrine, que mostra a você alguns dos produtos disponíveis no site.
III - No nosso menu, é possível navegar entre as opções e categorias, escolhendo o que mais se assemelha à sua busca.
2. Conhecendo o produto
Quando você visualizar o produto, ao clicar nele, várias características serão exibidas, tais como especificações, detalhes, cor, tamanho, dentre outras informações relevantes a respeito do produto. Isso auxilia você a não ficar em dúvida na hora da compra aqui na Pink Dream.
3. Colocando o produto no carrinho
Depois de escolher a sua opção de produto, você poderá clicar em COMPRAR, onde ele será colocado logo em seguida dentro do carrinho. Aliás, vários outros modelos podem ser adicionados ao carrinho simultaneamente clicando em CONTINUAR COMPRANDO.
4. Comprando o produto
I - Assim que você colocar os produtos que deseja no carrinho, é hora de fechar sua compra;
II - Verifique se cada um dos seus produtos foram escolhidos corretamente (quantidade, tamanho, cor, parcelamento, meio de pagamento, entre outras características);
III - Em seguida, opte pelo tipo de envio que desejar;
IV - Insira o CEP da sua região;
V - Caso você queira adicionar mais produtos, basta pressionar o (+) para adicionar;
VI - Agora é só fechar seu pedido, clicando em "Próxima Etapa".
OBS: Vale ressaltar que adicionar o produto ao carrinho não garante a sua reserva. Em todo caso, o seu produto só será reservado se a compra for finalizada.
5. Passos finais de identificação
Caso você não tenha cadastro na Pink Dream, clicando em CADASTRE-SE, no topo da tela, você poderá tranquilamente efetuar o seu registro e realizar suas compras.
E se você já for cliente da Pink Dream, basta digitar o seu e-mail e senha, e em seguida clicar em ENTRAR.
Lembrando que todas as suas informações e dados cadastrados são guardados de forma extremamente segura.
6. Finalizando a compra
Agora você já está a um passo de comprar o seu produto.
Depois de você conferir o total da sua compra, bem como a forma que optou para o pagamento, basta verificar os dados de entrega e clicar em CONTINUAR.
Em seguida, você será direcionado para as informações de pagamento. Este ambiente é totalmente seguro e livre de fraudes, onde quaisquer detalhes pessoais são armazenados com segurança e confidencialidade.
7. Agora é só esperar
Depois que você clicou para prosseguir no ambiente de finalização de compra, todas as informações do seu pedido irão aparecer na tela.
Em instantes após a confirmação, você receberá no e-mail cadastrado todas as informações relacionadas ao seu pedido, tais como mudanças de status, nota fiscal e muito mais.
E após isso é só aguardar o seu produto chegar no endereço selecionado.